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湖北省招標(biāo)股份有限公司（以下簡稱“采購代理機(jī)構(gòu)”）受湖北銀行股份有限公司（以下簡稱“采購人”）的委托，就其2020年神秘人暗訪測評服務(wù)項(xiàng)目采購，公開邀請潛在供應(yīng)商參與競爭性磋商采購活動。

一、項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱：2020年神秘人暗訪測評服務(wù)項(xiàng)目

2、采購編號：HBT-12190139-201484

3、采購內(nèi)容：2020年擬先行開展兩期神秘人暗訪測評，按季度聘請三方公司對全行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行神秘人暗訪測評工作，以全面、真實(shí)、客觀的反映我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平情況。

本項(xiàng)目為1個(gè)包：

（包1）2020年神秘人暗訪測評服務(wù)項(xiàng)目；

二、供應(yīng)商資格要求

（一）在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨(dú)立法人資格。

（二）專門或主要從事神秘人暗訪監(jiān)測、同業(yè)競爭力調(diào)查以及客戶滿意度調(diào)研等業(yè)務(wù)，熟悉暗訪監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，能夠提供市場調(diào)查、金融教學(xué)、專項(xiàng)研究、管理咨詢、獨(dú)立評估等相關(guān)專業(yè)服務(wù)。

（三）近三年（2017年7月以來）完成類似項(xiàng)目業(yè)績不少于3個(gè)。

（四）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及核心成員近三年（2017年7月以來）具備類似項(xiàng)目成功業(yè)績，并承擔(dān)相應(yīng)角色。同時(shí)，本項(xiàng)目的核心成員應(yīng)不少于3人。

（五）近三年經(jīng)營活動中無不良行為記錄；未處于被責(zé)令停業(yè)、資格被取消、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)；無騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約等問題。

（六）本項(xiàng)目不接受供應(yīng)商以聯(lián)合體形式參與磋商，不允許分包、轉(zhuǎn)包。

三、報(bào)名及磋商文件的領(lǐng)取

1、報(bào)名時(shí)間：有意向的合格供應(yīng)商可從2020年7月24日至2020年7月30日，每天(節(jié)假日除外)上午8:30至12:00，下午14:00至16:30（北京時(shí)間，下同）報(bào)名領(lǐng)取采購文件。采購文件售價(jià)500元/份，售后不退。

2、報(bào)名方式：

兩種方式任選其一：1）現(xiàn)場報(bào)名：供應(yīng)商持法定代表人授權(quán)委托書和委托代理人身份證原件至湖北省招標(biāo)股份有限公司標(biāo)書費(fèi)發(fā)售室現(xiàn)場報(bào)名購買。2）通過電子郵件報(bào)名：符合資格的供應(yīng)商在獲取時(shí)間內(nèi)，將法人代表授權(quán)委托書（附身份證）和標(biāo)書費(fèi)付款憑證掃描件發(fā)送至郵箱[email protected]，獲取文件時(shí)效性以收到郵件時(shí)間為準(zhǔn)，郵件內(nèi)容應(yīng)寫明所報(bào)項(xiàng)目名稱、供應(yīng)商單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系手機(jī)。

四、遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間及磋商時(shí)間

截止時(shí)間及磋商時(shí)間：2020年8月5日14時(shí)30分整。

五、遞交響應(yīng)文件地點(diǎn)及磋商地點(diǎn)

遞交響應(yīng)文件地點(diǎn)及磋商地點(diǎn)：湖北省招標(biāo)股份有限公司7號會議室。

地    址：湖北省武漢市武昌區(qū)中北路108號興業(yè)銀行大廈5層。

六、采購人聯(lián)系方式

采 購 人：湖北銀行股份有限公司

聯(lián) 系 人：鄔經(jīng)理

聯(lián)系電話：027-87139095

七、采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式

采購代理機(jī)構(gòu)：湖北省招標(biāo)股份有限公司

聯(lián)系地址：武漢市武昌區(qū)中北路108號興業(yè)銀行大廈5層

郵    編：430077               傳    真：027-87273559

聯(lián) 系 人：萬建、吳文博       聯(lián)系電話：027-87273559

開 戶 行：招商銀行武漢市分行水果湖支行

戶    名：湖北省招標(biāo)股份有限公司

賬    號：127905433810603

質(zhì)疑或投訴受理：湖北省招標(biāo)股份有限公司技術(shù)部

聯(lián)系人：鄧先科                 聯(lián)系電話：027-87816246