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湖北省省級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目成交結(jié)果公告

（湖北省交通運(yùn)輸廳通信信息中心12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目）

依據(jù)鄂采計(jì)[2018]-28121號(hào)政府采購(gòu)執(zhí)行計(jì)劃，受湖北省交通運(yùn)輸廳通信信息中心的委托，湖北省招標(biāo)股份有限公司就12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目組織競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)。磋商評(píng)審工作已于2018年11月8日結(jié)束，經(jīng)磋商小組評(píng)審，采購(gòu)人確認(rèn)，確定成交結(jié)果如下：

一、項(xiàng)目基本信息：

1、項(xiàng)目名稱(chēng)：12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目

2、項(xiàng)目編號(hào)：HBT-16180055-183301

二、磋商項(xiàng)目簡(jiǎn)要說(shuō)明：

①電話系統(tǒng)功能升級(jí)。包括呼叫中心PBX（分機(jī)許可、多媒體許可）、網(wǎng)關(guān)板卡、IVR、CTI系統(tǒng)軟件許可；②完善接口改造和標(biāo)準(zhǔn)化。使之能更加方便與第三方系統(tǒng)對(duì)接；③知識(shí)庫(kù)升級(jí)。優(yōu)化知識(shí)庫(kù)結(jié)構(gòu)和搜索，提供快捷高效辦理引擎，提高12328話務(wù)即時(shí)辦結(jié)率，提升話務(wù)辦理質(zhì)量；④完善系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能。按照交通部對(duì)電話系統(tǒng)信息統(tǒng)計(jì)要求，結(jié)合我省各地市信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按月、季、年實(shí)時(shí)對(duì)各地市信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為我省12328電話系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量考評(píng)提供數(shù)據(jù)支撐。項(xiàng)目預(yù)算為63.60萬(wàn)元人民幣。

三、采購(gòu)公告媒體及日期：

1、2018年10月28日在湖北省招標(biāo)股份有限公司網(wǎng)上發(fā)布了本項(xiàng)目磋商公告。

四、評(píng)審信息：

1、評(píng)審日期：2018年11月8日

2、評(píng)審地點(diǎn)：湖北省招標(biāo)股份有限公司8號(hào)會(huì)議室

3、磋商小組：胡成龍,馬仁俊,王曉榮

五、成交信息：

1、成交供應(yīng)商名稱(chēng)：上海朝訊網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司

2、成交供應(yīng)商地址：上海市奉賢區(qū)海灣旅游區(qū)人民塘西路29號(hào)

3、成交金額：63萬(wàn)元

4、成交內(nèi)容：12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)

5、完成期限：30日歷天

6、代理服務(wù)費(fèi)：9450元人民幣；

7、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：參照原國(guó)家計(jì)委計(jì)價(jià)格[2002]1980號(hào)規(guī)定的服務(wù)類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取

六、聯(lián)系事項(xiàng)

采購(gòu)人：湖北省交通運(yùn)輸廳通信信息中心

地址：湖北省武漢市漢口建設(shè)大道428號(hào)

聯(lián)系人：王曉榮

電  話：027-83460025

代理機(jī)構(gòu)：湖北省招標(biāo)股份有限公司

地    址：武漢市武昌區(qū)中北路108號(hào)興業(yè)銀行大廈五層

聯(lián) 系 人：程振華、李海燕

電    話：027-87819169

手    機(jī)：18071105812

郵    箱：[email protected]

本結(jié)果公告期限為1個(gè)工作日，各有關(guān)當(dāng)事人對(duì)成交結(jié)果如有異議，可在成交結(jié)果公告發(fā)布之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式向湖北省招標(biāo)股份有限公司提出質(zhì)疑，逾期將不再受理。

湖北省招標(biāo)股份有限公司

2018年11月12日